> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.fyndera.be/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# CRM-integratie: AdminPulse

> Koppel AdminPulse zodat Fyndera klantcontext kan gebruiken in adviezen en e-mailconcepten.

# CRM-integratie: AdminPulse

Door AdminPulse te koppelen kan Fyndera context gebruiken (klant, dossier, historiek) bij het zoeken, het opbouwen van adviezen en het genereren van conceptantwoorden. Dit vermindert manueel opzoekwerk en maakt antwoorden consistenter.

## Hoe werkt de koppeling?

In het kort:

* **Je maakt in AdminPulse een API-sleutel aan**
* **Je klikt in Fyndera op “Verbinden”**
* **Je plakt de API-sleutel en bevestigt**

## API-sleutel aanmaken in AdminPulse

Maak eerst een API-sleutel aan in AdminPulse. Volg hiervoor de officiële AdminPulse-handleiding:
[AdminPulse API (API-sleutel aanmaken)](https://adminpulse.zendesk.com/hc/nl-be/articles/8331100368924-AdminPulse-API)

<Info>
  Bewaar je API-sleutel veilig. Zie je onverwacht gedrag of wil je de koppeling stoppen? Maak een nieuwe sleutel aan of trek de bestaande sleutel in binnen AdminPulse.
</Info>

## Koppelen in Fyndera (Integraties)

<Steps>
  <Step title="Ga naar Integraties">
    Open in Fyndera de pagina **Integraties**.
  </Step>

  <Step title="Kies CRM">
    Selecteer **CRM** en kies **AdminPulse**.
  </Step>

  <Step title="Klik op Verbinden">
    Klik op **Verbinden** om de koppeling te starten.
  </Step>

  <Step title="Vul je API-sleutel in">
    Plak de API-sleutel die je in AdminPulse hebt aangemaakt en bevestig.
  </Step>
</Steps>

<img src="https://mintcdn.com/fyndera/A7sREvFxd8VKud4L/public/integraties/crm/adminpulse-verbinden.png?fit=max&auto=format&n=A7sREvFxd8VKud4L&q=85&s=eda0dad22412208e8577f9a08205ff26" alt="AdminPulse koppelen in Fyndera: klikken op Verbinden en API-sleutel invullen" width="1024" height="560" data-path="public/integraties/crm/adminpulse-verbinden.png" />

<Info>
  Werk je met een ander CRM? Mail naar
  [info@fyndera.be](mailto:info@fyndera.be) om een integratie aan te vragen.
</Info>