Skip to main content

​
Custom prompts

Via de gebruikersinstellingen kun je custom prompts instellen om de Fyndera assistent aan te passen aan jouw voorkeuren en werkwijze. Je kunt deze instellingen bereiken via Account beheren → Gebruikersinstellingen. Custom prompt instellingen

​
Assistent instellingen

Onder de “Assistent instellingen” in de gebruikersinstellingen kun je instructies meegeven over hoe je wilt dat jouw AI assistent zich gedraagt. Deze prompts beïnvloeden hoe de assistent reageert op jouw vragen en welke toon en stijl hij gebruikt.

​
Voorbeeld prompts

  • “Gebruik altijd een professionele en vriendelijke toon in je antwoorden”
  • “Geef altijd korte, bondige antwoorden zonder teveel uitleg”
  • “Verwijs altijd naar de relevante fiscale wetgeving wanneer je advies geeft”
  • “Gebruik een informele toon en spreek me aan met ‘je’ in plaats van ‘u’”
  • “Focus altijd op praktische oplossingen en concrete voorbeelden”

​
E-mail instellingen

Onder de “E-mail instellingen” in de gebruikersinstellingen kun je twee soorten prompts instellen:

​
Prompt 2: Hoe de assistent moet antwoorden op e-mails

Met deze prompt geef je instructies over hoe de assistent moet antwoorden op e-mails van klanten. Dit bepaalt de stijl, toon en inhoud van de automatisch gegenereerde e-mailantwoorden.

​
Voorbeeld prompts

  • “Begin altijd met een persoonlijke begroeting en verwijs naar de specifieke vraag van de klant”
  • “Gebruik een formele toon en sluit altijd af met ‘Met vriendelijke groet’”
  • “Houd antwoorden kort en to the point, maximaal 3 alinea’s”
  • “Verwijs altijd naar relevante documenten of adviezen die we eerder hebben gegeven”
  • “Gebruik bullet points voor complexe informatie om het overzichtelijk te houden”

​
Prompt 3: Welke e-mails moeten opgenomen worden in de databank

Met deze prompt bepaal je welke e-mails automatisch worden opgeslagen in de kennisbank van jouw organisatie. Dit helpt om de databank relevant en georganiseerd te houden.

​
Voorbeeld prompts

  • “Sla alleen e-mails op die een fiscaal advies bevatten en minimaal 2 alinea’s lang zijn”
  • “Sla nooit emails op die louter intern zijn”
  • “Neem geen e-mails op die alleen administratieve vragen bevatten zonder fiscaal advies”
  • “Vermijd ten alle kosten emails die enkel nieuwsbrieven zijn”
Tip: Hoe specifieker je prompts zijn, hoe beter de assistent jouw voorkeuren kan volgen. Experimenteer met verschillende prompts om te zien wat het beste werkt voor jouw werkwijze.

​
Hulp nodig?

Als je vragen hebt over het instellen van custom prompts of hulp nodig hebt bij het formuleren van effectieve prompts: